Wanneer je iets koopt, zul je het verschuldigde bedrag moeten betalen. Het maakt hierbij niet uit of het een abonnement, dienst of een product is. Betaal je te laat, dan gaat het bedrijf je in eerste instantie een herinnering sturen.
Wellicht was je het gewoon vergeten toch? Vergeet je het dan nog steeds dan volgt er een verplichte aanmaning en in een extremer geval wordt er een incassobureau ingeschakeld.
Is dat het geval ben je incassokosten verschuldigd en worden er incassokosten in rekening gebracht bij de debiteur. Wat dat precies is en hoe dat werkt, leggen we je uit.
Je bent incassokosten verschuldigd wanneer een schuldeiser kosten maakt voor het innen van de schuld. Deze wettelijke incassokosten worden betaald door degene die de schuld heeft, zodat het de eiser zo min mogelijk geld kost.
Het is hierbij wel van belang dat de kosten voldoen aan de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten die op 1 juli 2012 is ingegaan. Buitengerechtelijke incassokosten zijn kosten die zonder gerechtelijke procedure worden gemaakt.
Incassobureaus mogen zelf afspraken maken en de incassokosten vaststellen, maar ze zijn wel gebonden aan wettelijke maximum incassokosten. Een rechter kan de hoogte van deze incassokosten machtigen, wanneer de kosten niet overeenkomen met de werkelijke kosten. Zo worden te hoge incassokosten voorkomen.
Buitengerechtelijke incassokosten liggen hoger dan wanneer er een proces plaatsvindt waarbij geen rechter nodig is.
Incassobureaus mogen niet zomaar elk bedrag in rekening brengen als zijnde incassokosten. Hier zijn grenzen aan verbonden, zodat het duidelijk blijft voor schuldenaar en schuldeiser. Incassobureaus mogen niet naast de incassokosten ook nog andere kosten als herinneringskosten, administratiekosten of aanmaningskosten in rekening brengen.
Ook kan het incassobureau btw-kosten berekenen over de incassokosten. Dit is echter alleen rechtvaardig als de schuldeiser zelf niet btw-plichtig is. Deze vrijgestelde prestatie is het geval bij verhuurders, onderwijsinstellingen, banken, medische beroepen, verzekeraars en de overheid.
Wanneer dit het geval is moet je zelf de btw betalen. De incassokosten berekenen we als volgt:
Openstaand bedrag |
Maximale incassokosten |
Over de eerste € 2.500 |
15% |
Over de volgende € 2.500 |
10% |
Over de volgende € 5.000 |
5% |
Over de volgende € 190.000 |
1% |
Boven € 200.000 |
0,5% |
Er geldt een maximumpercentage voor incassokosten, deze loopt af naarmate de vordering stijgt met een minimum bedrag van € 40.
Heb je meerdere openstaande rekening bij dezelfde schuldeiser, dan worden de incassokosten berekend over het totale openstaande bedrag. Je kunt het dan zelf berekenen aan de hand van de bovenstaande tabel. Zo weet je precies welke kosten je moet betalen. Vraagt de schuldeiser meer dan de totale incassokosten, dan kun je hier wat van zeggen. Dit is volgens wettelijke regeling niet toegestaan.