Welkom Energie is vergunning kwijt: klanten gaan meer betalen

Welkom Energie is vergunning kwijt: klanten gaan meer betalen

27 oktober 2021

Slecht nieuws voor Welkom Energie. De Autoriteit Consument en Markt – beter bekend als ACM – heeft de vergunning van Welkom Energie ingetrokken. Het bedrijf mag daarom na 31 oktober geen stroom en gas meer leveren aan klanten in Nederland. De leverancier telt op dit moment ongeveer 90.000 klanten en deze worden automatisch overgezet naar energiegigant Eneco. Dit kan zorgen voor veel vragen met betrekking tot je energiecontract en die probeert 123opzeggen zo goed mogelijk te beantwoorden.

Waarom trekt de ACM de vergunning van Welkom Energie in?

Welkom Energie was in financiële problemen gekomen door de hoge gasprijzen. Er leek nog geen einde te komen aan deze stijgende prijzen, waardoor Welkom Energie geen leveringszekerheid kon bieden aan haar klanten. Dit komt onder andere doordat het afgelopen winter kouder was dan normaal en het bedrijf toen veel energie heeft moeten voorfinancieren. De klap van de stijgende gasprijzen van dit jaar was teveel en daardoor raakte Welkom Energie haar vergunning kwijt.

Kom ik zonder energie te zitten per 1 november?

We kunnen je geruststellen. Klanten van Welkom Energie komen op 1 november niet zonder energie te zitten. Alle klanten van Welkom Energie worden overgenomen door Eneco. Je levering wordt vanaf dat moment door hun geregeld en je kunt ’s ochtends dus gewoon je kopje koffie zetten in een fijn verwarmd huis.

Blijven de energietarieven gelijk bij Eneco?

Waarschijnlijk niet. Eneco heeft al laten weten dat klanten van Welkom Energie moeten rekenen op hogere tarieven. Dit komt door de hoge gasprijzen. Eneco kan niet tegen hetzelfde tarief leveren en klanten zullen dus een hogere rekening krijgen.

Ik wil geen contract bij Eneco. Kan ik overstappen?

Doordat de prijzen waarschijnlijk hoger worden dan bij Welkom Energie, is het logisch dat je overweegt om over te stappen. Dit kan alleen niet gelijk. Na de overname zit je 30 dagen vast aan een contract bij Eneco. Je zult dus in ieder geval een maand meer betalen voor je energie, voordat je kunt zoeken naar een goedkoper alternatief. Vanaf 1 december kun je een contract aangaan bij een concurrent van Eneco. Hoe je dat kunt doen, leggen we uit.

Je kunt natuurlijk altijd zelf contact opnemen met Eneco, maar naar verwachting zullen veel anderen dit ook doen en zul je moeten rekenen op lange wachttijden. Opzeggen per post kan gelukkig ook nog. Via 123opzeggen kun je heel eenvoudig een opzegbrief versturen naar Eneco. Je hoeft alleen maar je gegevens in de velden bij de opzegbrief te zetten. Deze gegevens worden automatisch in de opzegbrief gezet, waarna je deze gratis kunt downloaden. We raden je aan om de opzegbrief aangetekend te verzenden, zodat je bewijs hebt van ontvangst vanuit Eneco.

Wil je dat 123opzeggen de opzegbrief voor je verstuurt, dan kan dat ook. Voor een kleine vergoeding zorgen wij er dan voor dat de opzegbrief bij Eneco terechtkomt, zodat zij jouw contract kunnen ontbinden en jij kunt overstappen naar een andere energieleverancier.

Lees ook: Deze twee energiemaatschappijen gaan klanten afsluiten door hoge energieprijzen