Dropbox stopt met onbeperkte opslag en dit betekent het voor jou

Dropbox bood zakelijke gebruikers jarenlang de mogelijkheid om onbeperkt bestanden op te slaan. Daar kwam in 2023 verandering in. Het bedrijf schafte de onbeperkte opslag van Dropbox Advanced af en introduceerde vaste opslaglimieten. Voor gebruikers die veel bestanden bewaren, kan dat gevolgen hebben voor hun abonnement. Wat veranderde er precies, hoeveel opslagruimte krijg je en wanneer is Dropbox opzeggen een verstandige keuze?

Waarom stopte Dropbox met onbeperkte opslag?

In augustus 2023 kondigde Dropbox aan dat het de onbeperkte opslagruimte van zijn Advanced-abonnement zou beëindigen. Tot dat moment konden zakelijke teams bij dit abonnement in principe zoveel opslagruimte gebruiken als nodig was.

Volgens Dropbox bleek een relatief kleine groep klanten uitzonderlijk veel opslagruimte te gebruiken. Het bedrijf stelde dat sommige gebruikers de dienst inzetten voor toepassingen waarvoor het abonnement oorspronkelijk niet was bedoeld.

Daarbij ging het onder andere om het opslaan van grote hoeveelheden gegevens voor cryptomining en andere opslagintensieve activiteiten.

Dropbox besloot daarom over te stappen op een model waarbij teams een vooraf bepaalde hoeveelheid opslagruimte krijgen.

Wat veranderde er aan Dropbox Advanced?

Bij de aankondiging van het nieuwe beleid introduceerde Dropbox een opslaglimiet van 15 TB voor een Advanced-team met drie licenties. Voor iedere extra actieve licentie kwam daar 5 TB bij.

Dat was een duidelijke verandering ten opzichte van het eerdere abonnement, waarbij onbeperkte opslag werd aangeboden.

Voor bestaande klanten stelde Dropbox destijds overgangsregelingen beschikbaar. Die waren bedoeld om gebruikers tijd te geven hun opslaggebruik aan te passen.

De exacte opslagruimte die je tegenwoordig krijgt, hangt af van je abonnement en de voorwaarden die voor jouw account gelden. Controleer daarom de actuele informatie in je Dropbox-account.

Wat gebeurde er met bestaande klanten?

Toen Dropbox de wijziging aankondigde, kregen bestaande Advanced-klanten niet allemaal direct dezelfde nieuwe opslaglimiet.

Voor teams die minder dan 35 TB gebruikten, kondigde Dropbox een overgangsregeling aan. Zij mochten hun bestaande opslagruimte behouden en kregen tijdelijk extra ruimte.

Voor teams met een hoger opslaggebruik golden afzonderlijke afspraken.

Deze overgangsregelingen waren onderdeel van de oorspronkelijke beleidswijziging in 2023. Ze betekenen niet dat iedere huidige Dropbox-klant nog steeds recht heeft op dezelfde hoeveelheid opslagruimte.

Wat betekent de opslaglimiet voor Dropbox-gebruikers?

De gevolgen van de opslaglimiet verschillen per gebruiker. Bewaar je vooral documenten, foto's en enkele video's? Dan heb je waarschijnlijk minder opslagruimte nodig dan een bedrijf dat dagelijks grote bestanden verwerkt.

Voor zakelijke teams die veel videomateriaal, back-ups of andere grote bestanden bewaren, kan een opslaglimiet wel belangrijk zijn.

Wanneer je de beschikbare ruimte bijna volledig gebruikt, moet je mogelijk bestanden verwijderen, extra opslagruimte aanschaffen of overstappen naar een ander abonnement.

Kun je extra opslagruimte kopen?

Dropbox biedt bij bepaalde zakelijke abonnementen mogelijkheden om extra opslagruimte aan te schaffen.

Of dat voor jouw abonnement mogelijk is en hoeveel het kost, hangt af van de actuele voorwaarden.

Vergelijk daarom niet alleen de prijs van extra opslagruimte, maar ook de totale kosten van je abonnement. Soms is overstappen naar een andere opslagdienst voordeliger.

Wat gebeurt er als je opslagruimte vol is?

Wanneer je de opslaglimiet van je Dropbox-account bereikt, kan dit gevolgen hebben voor het synchroniseren en toevoegen van bestanden.

Je kunt dan mogelijk geen nieuwe bestanden meer uploaden totdat je ruimte vrijmaakt of je opslagcapaciteit vergroot.

Controleer daarom regelmatig hoeveel opslagruimte je gebruikt. Zeker wanneer meerdere personen binnen hetzelfde zakelijke account werken.

Is Dropbox opzeggen of overstappen verstandig?

Een opslaglimiet betekent niet automatisch dat je Dropbox moet opzeggen. Voor veel gebruikers biedt de dienst nog steeds voldoende ruimte om documenten, foto's en andere bestanden veilig online te bewaren.

Toch kan het verstandig zijn om je abonnement opnieuw te bekijken wanneer je meer betaalt dan je daadwerkelijk nodig hebt.

Dat geldt bijvoorbeeld wanneer je een zakelijk abonnement gebruikt terwijl een goedkoper persoonlijk abonnement voldoende zou zijn.

Controleer hoeveel opslagruimte je nodig hebt

Voordat je overstapt, is het verstandig om je huidige opslaggebruik te bekijken.

Let daarbij op de volgende punten:

• Gebruikte opslagruimte: hoeveel gigabyte of terabyte heb je momenteel opgeslagen?
• Toekomstige opslag: verwacht je de komende maanden of jaren veel nieuwe bestanden toe te voegen?
• Aantal gebruikers: hoeveel personen hebben toegang nodig tot de bestanden?
• Samenwerking: gebruik je Dropbox om bestanden met collega's of klanten te delen?
• Kosten: hoeveel betaal je per maand of jaar voor je huidige abonnement?

Met deze informatie kun je beter bepalen of je huidige abonnement nog bij je situatie past.

Wanneer is een andere opslagdienst aantrekkelijker?

Overstappen kan interessant zijn wanneer je bij een andere aanbieder meer opslagruimte krijgt voor hetzelfde bedrag.

Ook kunnen aanvullende functies een rol spelen. Denk aan automatische back-ups, samenwerking aan documenten, versleuteling of integratie met andere programma's.

Gebruik je bijvoorbeeld dagelijks Microsoft 365? Dan kan OneDrive praktisch zijn vanwege de samenwerking met Word, Excel en andere Microsoft-programma's.

Werk je vooral met Apple-apparaten? Dan kan iCloud+ beter aansluiten op je dagelijkse gebruik.

Welke alternatieven zijn er voor Dropbox?

Er zijn verschillende aanbieders van online opslagruimte. Welke dienst het beste bij je past, hangt af van je budget, de hoeveelheid bestanden en de functies die je belangrijk vindt.

Google Drive en Microsoft OneDrive

Google Drive is een bekende cloudopslagdienst die samenwerkt met onder andere Google Documenten, Spreadsheets en Gmail.

Een persoonlijk Google-account biedt standaard 15 GB gratis opslagruimte, gedeeld tussen verschillende Google-diensten. Voor extra ruimte kun je een betaald opslagabonnement afsluiten.

Microsoft OneDrive is vooral interessant voor mensen die veel gebruikmaken van Windows en Microsoft 365.

Je kunt bestanden synchroniseren tussen apparaten en samenwerken aan documenten in programma's zoals Word en Excel.

iCloud+ en Strato HiDrive

iCloud+ is de betaalde opslagdienst van Apple. Hiermee kun je onder andere foto's, documenten en back-ups bewaren en synchroniseren tussen Apple-apparaten.

De dienst is vooral handig wanneer je een iPhone, iPad of Mac gebruikt.

Wil je stoppen met deze dienst? Bekijk dan onze informatie over iCloud opzeggen.

Strato HiDrive biedt online opslagruimte voor particulieren en bedrijven. Je kunt bestanden bewaren, synchroniseren en delen met anderen.

Bij de keuze voor een abonnement is het verstandig om de beschikbare opslagruimte, toegangsrechten en back-upmogelijkheden te vergelijken.

Meer informatie over het beëindigen van een abonnement vind je op onze pagina over Strato opzeggen.

Andere aanbieders van cloudopslag

Naast Google Drive, OneDrive, iCloud+ en HiDrive zijn er nog andere mogelijkheden:

• pCloud: biedt online opslag en synchronisatie, met aanvullende mogelijkheden voor versleuteling.
• Sync.com: richt zich op privacy en versleutelde bestandsopslag.
• MEGA: biedt cloudopslag met nadruk op versleuteling en privacy.
• Box: is vooral gericht op zakelijke samenwerking en bestandsbeheer.
• Tresorit: legt de nadruk op beveiligde opslag en het delen van vertrouwelijke bestanden.

Vergelijk bij deze diensten niet alleen de prijs per terabyte. Kijk ook naar de beveiliging, maximale bestandsgrootte, mogelijkheden om bestanden te delen en eventuele beperkingen bij het downloaden.

Waar moet je op letten voordat je Dropbox opzegt?

Wil je overstappen naar een andere opslagdienst? Zorg dan dat je jouw bestanden veilig hebt overgezet voordat je het Dropbox-abonnement beëindigt.

Vooral bij zakelijke accounts is het belangrijk om te controleren of collega's en andere gebruikers nog toegang nodig hebben tot gedeelde mappen.

Download eerst je belangrijke bestanden

Controleer welke bestanden alleen in Dropbox staan en welke ook lokaal op je computer zijn opgeslagen.

Download belangrijke documenten, foto's en andere gegevens voordat je jouw account verwijdert of het abonnement beëindigt.

Maak bij voorkeur een extra back-up op een externe schijf of bij een andere betrouwbare opslagdienst.

Zo voorkom je dat je na het opzeggen belangrijke bestanden kwijtraakt.

Controleer gedeelde mappen en synchronisatie

Gebruik je Dropbox om bestanden met anderen te delen? Bekijk dan welke mappen en documenten toegankelijk moeten blijven.

Bij een overstap kunnen gedeelde links veranderen of niet meer werken. Informeer daarom collega's en andere betrokkenen wanneer je bestanden naar een andere dienst verplaatst.

Controleer ook of de nieuwe opslagdienst alle bestanden correct heeft overgenomen.

Wat gebeurt er met je bestanden na het opzeggen?

Wanneer je een betaald Dropbox-abonnement opzegt, wordt je account doorgaans aan het einde van de lopende factureringsperiode teruggezet naar een gratis abonnement.

Je bestanden worden daarbij niet automatisch verwijderd alleen omdat je het betaalde abonnement beëindigt.

Gebruik je meer opslagruimte dan het gratis abonnement toestaat? Dan kunnen beperkingen gelden voor het synchroniseren en toevoegen van bestanden.

Het opzeggen van een betaald abonnement is bovendien niet hetzelfde als het definitief verwijderen van je Dropbox-account.

Hoe kun je Dropbox opzeggen?

Wil je jouw betaalde Dropbox-abonnement beëindigen? Dan kun je dit meestal rechtstreeks regelen via je account.

De exacte stappen hangen af van het abonnement en de manier waarop je hebt betaald.

Dropbox rechtstreeks opzeggen

Heb je jouw abonnement via de website van Dropbox afgesloten? Dan kun je doorgaans de volgende stappen volgen:

1. Log in op je Dropbox-account.
2. Open je accountinstellingen.
3. Ga naar het onderdeel voor facturering of je abonnement.
4. Zoek de mogelijkheid om je betaalde abonnement te beëindigen.
5. Volg de instructies en controleer de bevestiging.

Heb je het abonnement via de App Store of Google Play afgesloten? Dan moet je mogelijk via Apple of Google opzeggen.

Bij zakelijke teamabonnementen kan het nodig zijn dat een beheerder de wijziging uitvoert.

Dropbox opzeggen met 123opzeggen

Wil je liever een opzegbrief gebruiken? Dan kun je via 123opzeggen een opzegbrief voor Dropbox opstellen.

Je vult de gegevens in die nodig zijn om je abonnement te herkennen en geeft aan dat je het wilt beëindigen.

Je kunt de brief zelf versturen of kiezen voor onze betaalde verzenddienst.

123opzeggen is een onafhankelijke opzegdienst. Rechtstreeks opzeggen bij Dropbox is ook mogelijk en daarvoor hoef je geen gebruik te maken van onze dienst.

Bij digitale abonnementen is opzeggen via het oorspronkelijke account of betaalplatform doorgaans de meest directe manier om automatische verlenging te stoppen.

Veelgestelde vragen over Dropbox-opslag en opzeggen

Heeft Dropbox nog onbeperkte opslagruimte?

Dropbox beëindigde in 2023 de onbeperkte opslag van het Advanced-abonnement. De beschikbare opslagruimte hangt tegenwoordig af van het gekozen abonnement en de voorwaarden die voor je account gelden.

Waarom heeft Dropbox onbeperkte opslag afgeschaft?

Volgens Dropbox gebruikte een relatief kleine groep klanten uitzonderlijk veel opslagruimte. Het bedrijf besloot daarom vaste opslaglimieten in te voeren.

Hoeveel opslagruimte krijg je bij Dropbox Advanced?

Bij de beleidswijziging in 2023 introduceerde Dropbox een limiet van 15 TB voor teams met drie licenties, met 5 TB extra per aanvullende licentie. Controleer de actuele voorwaarden voor de opslagruimte die bij jouw abonnement hoort.

Kun je Dropbox gratis gebruiken?

Ja. Dropbox biedt met Dropbox Basic een gratis abonnement aan met beperkte opslagruimte. Voor meer opslagruimte en aanvullende functies zijn betaalde abonnementen beschikbaar.

Raak je bestanden kwijt als je Dropbox opzegt?

Wanneer je een betaald abonnement beëindigt, worden je bestanden niet automatisch verwijderd. Je account wordt doorgaans teruggezet naar een gratis abonnement. Als je meer opslagruimte gebruikt dan toegestaan, kunnen er wel beperkingen gelden.

Kun je Dropbox op ieder moment opzeggen?

Je kunt de automatische verlenging van veel betaalde Dropbox-abonnementen via je account stopzetten. Wanneer het abonnement daadwerkelijk eindigt, hangt af van de contractvorm en de geldende factureringsvoorwaarden.

Wat is een goed alternatief voor Dropbox?

Google Drive, Microsoft OneDrive, iCloud+, Strato HiDrive en andere cloudopslagdiensten kunnen geschikte alternatieven zijn. Welke dienst het beste past, hangt af van de benodigde opslagruimte, je apparaten, de gewenste functies en je budget.