Zo kun je Disney Plus opzeggen en je abonnement stopzetten
-
Jelle
- Laatst geüpdatet:
Wil je Disney Plus opzeggen omdat je weinig kijkt of omdat je het abonnement te duur vindt? Je kunt Disney+ rechtstreeks stopzetten via je account, maar soms moet je de opzegging regelen via Apple, Google Play of je telecomprovider. Hieronder lees je hoe je jouw abonnement beëindigt, wanneer de betalingen stoppen en wat je kunt doen als opzeggen niet lukt.
Inhoudsopgave
Waarom Disney Plus opzeggen?
Disney+ biedt films en series van onder andere Disney, Pixar, Marvel en Star Wars. Toch kan het gebeuren dat je het abonnement niet meer gebruikt. Misschien kijk je vooral naar andere streamingdiensten of vind je de maandelijkse kosten te hoog.
Ook een prijsverhoging kan aanleiding zijn om je abonnement opnieuw te bekijken. Zeker wanneer je meerdere streamingdiensten hebt, kunnen de totale kosten behoorlijk oplopen.
Voordat je opzegt, kun je controleren welk abonnement je hebt. Misschien is overstappen naar een goedkoper pakket voldoende. Wil je helemaal stoppen? Dan is het belangrijk om te weten via welke aanbieder je betaalt.
Hoe kun je Disney Plus opzeggen?
De manier waarop je Disney Plus opzegt, hangt af van waar je het abonnement hebt afgesloten. Betaal je rechtstreeks aan Disney+? Dan kun je de opzegging via je Disney+-account regelen. Loopt de betaling via een andere partij, dan moet je meestal bij die aanbieder opzeggen.
Disney Plus opzeggen via 123opzeggen
Wil je jouw abonnement schriftelijk beëindigen? Via 123opzeggen kun je een Disney Plus opzegbrief opstellen.
Vul de gevraagde gegevens in en geef aan dat je het abonnement wilt opzeggen. Vervolgens kun je de brief downloaden en zelf versturen. Je kunt ook kiezen voor de optionele betaalde verzendservice van 123opzeggen.
Houd er rekening mee dat het versturen van een opzegbrief niet betekent dat je abonnement onmiddellijk is beëindigd. De aanbieder moet de opzegging verwerken. Controleer daarom altijd of je een bevestiging ontvangt.
Betaal je via Apple, Google Play of een telecomprovider? Dan is opzeggen via het betreffende platform doorgaans de aangewezen manier.
Disney Plus opzeggen via de website
Heb je jouw abonnement rechtstreeks bij Disney+ afgesloten? Dan kun je het zelf opzeggen via de website.
- Ga naar Disney+ en log in op je account.
- Selecteer je profiel en ga naar 'Account'.
- Kies onder je abonnementen het Disney+-abonnement dat je wilt beëindigen.
- Klik op 'Abonnement opzeggen'.
- Doorloop de laatste stappen en bevestig de opzegging.
Controleer daarna of je abonnement als opgezegd staat vermeld. Bewaar ook de bevestigingsmail die je ontvangt.
Disney Plus opzeggen via Apple
Wordt Disney+ via Apple gefactureerd? Dan kun je het abonnement beheren via de instellingen van je iPhone of iPad.
- Open de app 'Instellingen'.
- Tik bovenaan op je naam.
- Kies 'Abonnementen'.
- Selecteer Disney+ als het abonnement in de lijst staat.
- Tik op 'Zeg abonnement op' en bevestig je keuze.
Zie je Disney+ niet in het overzicht? Dan wordt het abonnement mogelijk via een andere partij betaald. Controleer in dat geval je facturen of betaaloverzicht.
Disney Plus opzeggen via Google Play
Heb je een Disney+-abonnement dat via Google Play wordt gefactureerd? Dan kun je het opzeggen via de Google Play Store.
- Open de Google Play Store.
- Tik op je profielafbeelding.
- Ga naar 'Betalingen en abonnementen' en vervolgens naar 'Abonnementen'.
- Selecteer Disney+ als het abonnement wordt weergegeven.
- Kies 'Abonnement opzeggen' en volg de instructies.
Het verwijderen van de Disney+-app is niet voldoende om je abonnement stop te zetten. Je moet de opzegging daadwerkelijk bevestigen.
Disney Plus opzeggen via je telecomprovider
Sommige gebruikers betalen voor Disney+ via hun internet-, televisie- of mobiele provider. Het abonnement kan dan onderdeel zijn van een pakket of als extra dienst op de factuur staan.
In dat geval kun je Disney+ meestal beheren via de klantenomgeving van je provider. Controleer of je het abonnement afzonderlijk kunt beëindigen en welke voorwaarden daarvoor gelden.
Het opzeggen van Disney+ betekent niet automatisch dat je ook je internet- of televisieabonnement beëindigt.
Wat is de opzegtermijn van Disney Plus?
Bij een regulier Disney+-maandabonnement zonder minimale contractduur kun je op ieder moment opzeggen. De beëindiging gaat doorgaans in aan het einde van de lopende betaalperiode.
Heb je een jaarabonnement? Dan kun je de automatische verlenging stopzetten, maar behoud je normaal gesproken toegang tot het einde van de betaalde jaarperiode.
Let daarnaast op tijdelijke aanbiedingen. Disney+ biedt soms een lagere maandprijs aan wanneer je een minimale looptijd accepteert, bijvoorbeeld zes maanden. In dat geval kan de beëindiging pas ingaan na afloop van die minimale periode.
De exacte einddatum kun je controleren in je Disney+-account of bij de partij die jouw abonnement factureert.
Kun je blijven kijken na het opzeggen?
Ja, meestal kun je Disney+ blijven gebruiken totdat de betaalde abonnementsperiode afloopt. Je verliest dus niet automatisch direct na de opzegging toegang tot de films en series.
Wanneer je abonnement daadwerkelijk eindigt, kun je de betaalde content niet meer bekijken. Je account hoeft daarvoor niet volledig te worden verwijderd.
Krijg je geld terug als je eerder opzegt?
Bij een reguliere opzegging krijg je doorgaans geen geld terug voor een gedeeltelijk gebruikte maand of jaarperiode. Je kunt de dienst meestal blijven gebruiken totdat de betaalde periode eindigt.
Bij bijzondere omstandigheden kunnen andere regels gelden. Controleer daarvoor de abonnementsvoorwaarden of neem contact op met de aanbieder.
Veelvoorkomende problemen bij het opzeggen
Disney Plus opzeggen gaat meestal zonder problemen. Toch zijn er situaties waarin je niet direct de juiste optie kunt vinden.
Ik kan de optie om Disney Plus op te zeggen niet vinden
Controleer eerst of je via een internetbrowser bent ingelogd op het juiste Disney+-account. Ga vervolgens naar je accountinstellingen en bekijk de abonnementsgegevens.
Staat er dat je abonnement via een externe partij wordt gefactureerd? Dan moet je waarschijnlijk bij die partij opzeggen.
Ik weet niet via wie ik voor Disney Plus betaal
Bekijk je bankafschriften, creditcardoverzicht of facturen. Zoek naar betalingen aan Disney+, Apple, Google of je telecomprovider.
Controleer ook het e-mailadres waarop je bevestigingen van abonnementen ontvangt. Daarin staat vaak welke partij de betaling verwerkt.
Disney Plus blijft geld afschrijven na mijn opzegging
Controleer eerst de bevestigde einddatum. Bij een abonnement met een minimale looptijd kan de betaling nog doorlopen totdat die periode is verstreken.
Is de einddatum al voorbij en wordt er toch opnieuw afgeschreven? Neem dan contact op met de partij die het abonnement factureert. Stuur zo nodig de bevestiging van je opzegging mee.
Wat kost Disney Plus?
Disney+ heeft in Nederland drie abonnementsvormen. De standaardprijzen zijn:
- Standaard met reclame: € 6,99 per maand.
- Standaard: € 10,99 per maand of € 109,90 per jaar.
- Premium: € 15,99 per maand of € 159,90 per jaar.
Bij Standaard met reclame krijg je advertenties te zien. Met Standaard kun je films en series zonder reguliere reclame bekijken en content downloaden. Premium biedt daarnaast onder andere een hogere beeldkwaliteit en meer gelijktijdige streams.
Disney+ heeft regelmatig aanbiedingen voor nieuwe of terugkerende abonnees. In sommige gevallen geldt daarbij een minimale contractduur. Controleer daarom altijd de actuele prijs en voorwaarden voordat je een abonnement afsluit of wijzigt.
Veelgestelde vragen over Disney Plus opzeggen
Is Disney Plus maandelijks opzegbaar?
Een regulier maandabonnement zonder minimale looptijd kun je op ieder moment opzeggen. De opzegging gaat doorgaans in aan het einde van de lopende betaalperiode. Bij aanbiedingen met een minimale contractduur kunnen andere voorwaarden gelden.
Kan ik Disney Plus opzeggen via de app?
Je kunt je abonnementsgegevens bekijken via Disney+. Voor een rechtstreeks afgesloten abonnement kun je de opzegging via de website regelen. Betaal je via Apple, Google Play of een andere partij, dan moet je het abonnement meestal daar beëindigen.
Kan ik Disney Plus gratis opzeggen?
Ja, rechtstreeks opzeggen bij Disney+ is gratis. Ook via Apple of Google Play betaal je normaal gesproken geen aparte opzegkosten. Via 123opzeggen kun je een opzegbrief opstellen en zelf versturen. De optionele verzendservice is betaald.
Kan ik Disney Plus opzeggen zonder in te loggen?
Via 123opzeggen kun je een schriftelijke opzegbrief opstellen zonder je Disney+-wachtwoord te gebruiken. Dat betekent niet dat de opzegging automatisch wordt verwerkt. Bij abonnementen die via een externe partij lopen, kan opzeggen via die partij noodzakelijk zijn.
Heeft Disney Plus een gratis proefperiode?
Disney+ biedt niet standaard een gratis proefperiode aan. Er kunnen wel tijdelijke kortingsacties beschikbaar zijn. Controleer daarbij altijd de prijs na de actieperiode en een eventuele minimale looptijd.
Kan ik mijn Disney Plus-account later opnieuw gebruiken?
Ja, wanneer je alleen je abonnement opzegt en je account niet verwijdert, kun je later meestal opnieuw een abonnement afsluiten met hetzelfde account.
