Huurportaal opzeggen en je abonnement stopzetten

Wil je Huurportaal opzeggen omdat je een huurwoning hebt gevonden, geen gebruik meer maakt van het platform of onverwachte abonnementskosten wilt voorkomen? Je kunt jouw Huurportaal-abonnement annuleren via de instellingen van je account. Let vooral op wanneer je proefperiode eindigt: volgens de huidige voorwaarden wordt deze automatisch omgezet in een betaald abonnement als je niet tijdig opzegt. Hieronder lees je hoe je Huurportaal stopzet, wat het abonnement kost en wat je kunt doen als de opzegging niet lukt.

Hoe kun je Huurportaal opzeggen?

Huurportaal is een platform waarop je huurwoningen kunt zoeken en met een betaald abonnement toegang krijgt tot aanvullende functies. Wil je niet langer betalen voor deze dienst? Dan kun je het abonnement via je account beëindigen.

Volgens Huurportaal kun je op ieder moment na activering opzeggen. Daarmee voorkom je dat het abonnement opnieuw wordt verlengd.

Huurportaal opzeggen via je account

De officiële opzeggingsprocedure van Huurportaal bestaat uit de volgende stappen:

1. Ga naar huurportaal.nl en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
2. Klik rechtsboven op het profielicoon.
3. Open in het menu de pagina Lidmaatschap.
4. Klik op Abonnement annuleren.
5. Volg de instructies om de opzegging te bevestigen.

Huurportaal geeft aan dat je na een geslaagde annulering binnen ongeveer tien minuten een bevestigingsmail ontvangt. Controleer ook je spamfolder als je deze niet ziet.

Je kunt de officiële uitleg terugvinden in het helpcentrum van Huurportaal.

Huurportaal opzeggen via 123opzeggen

Wil je liever een schriftelijk opzegverzoek opstellen? Via 123opzeggen kun je een opzegbrief voor Huurportaal maken.

1. Open de opzegpagina van Huurportaal op 123opzeggen.
2. Vul je naam, adres en het e-mailadres van je Huurportaal-account in.
3. Controleer de gegevens in de opzegbrief.
4. Download de brief om zelf te versturen of kies voor de optionele betaalde verzendservice.

Met een opzegbrief leg je schriftelijk vast dat je het abonnement wilt beëindigen. Controleer daarna of Huurportaal je verzoek heeft verwerkt en toekomstige verlengingen zijn stopgezet.

Een verzendbevestiging van 123opzeggen is niet hetzelfde als een bevestiging van de annulering door Huurportaal.

Wat kost een abonnement op Huurportaal?

Huurportaal werkt met een betaald abonnementsmodel dat na een introductieperiode automatisch wordt verlengd.

Volgens de algemene voorwaarden van juli 2026 bedraagt de standaardprijs:

• Proefperiode: € 1 voor de eerste 7 dagen.
• Na de proefperiode: € 39,99 per 28 dagen.
• Verlenging: Automatisch, totdat je het abonnement opzegt.

Bij het afsluiten kunnen andere aanbiedingen of voorwaarden gelden. Controleer daarom altijd de prijs en verlengingsdatum die bij jouw abonnement worden weergegeven.

Waarom schrijft Huurportaal € 39,99 af?

Wanneer je een proefabonnement niet vóór de verlengingsdatum opzegt, wordt dit volgens Huurportaal automatisch omgezet naar een betaald abonnement.

Daardoor kan na de introductieperiode een bedrag van € 39,99 worden afgeschreven voor de volgende periode van 28 dagen.

Let op: een periode van 28 dagen is niet hetzelfde als een kalendermaand. Bij doorlopende verlenging kan de afschrijfdatum daardoor verschuiven.

Huurportaal proefabonnement opzeggen

Wil je alleen de proefperiode gebruiken? Dan is het belangrijk om vóór de eerstvolgende verlenging op te zeggen.

Log in op je account, ga naar Lidmaatschap en annuleer het abonnement. Controleer vervolgens of de annulering is bevestigd.

Wacht niet tot de laatste minuten van de proefperiode, zodat je voldoende tijd hebt om eventuele problemen met inloggen of annuleren op te lossen.

Wat is de opzegtermijn van Huurportaal?

Volgens de huidige voorwaarden van Huurportaal kun je het abonnement op ieder moment annuleren.

Een annulering stopt toekomstige automatische verlengingen. Het abonnement eindigt volgens de voorwaarden normaal gesproken aan het einde van de lopende factureringsperiode, tenzij in je account iets anders staat of wettelijke regels anders bepalen.

Kun je Huurportaal per direct opzeggen?

Je kunt de annulering direct doorgeven via je account. Dat betekent niet automatisch dat je betaalde toegang op dezelfde dag eindigt.

Controleer na het opzeggen welke einddatum Huurportaal bevestigt.

Krijg je geld terug als je Huurportaal opzegt?

Huurportaal vermeldt in zijn voorwaarden dat reeds betaalde abonnementskosten voor een lopende periode doorgaans niet worden terugbetaald.

Heb je pas na de automatische verlenging opgezegd? Dan geldt de annulering volgens Huurportaal normaal gesproken voor toekomstige verlengingen.

Dat betekent niet dat een terugbetaling onder alle omstandigheden is uitgesloten. Bij een onterechte afschrijving, een technische fout of een toepasselijk wettelijk recht kan je situatie anders zijn.

Neem bij twijfel contact op met Huurportaal en vraag om een beoordeling van de betaling.

Waarom lukt Huurportaal opzeggen niet?

Kun je de opzeggingsmogelijkheid niet vinden? Volgens het helpcentrum van Huurportaal zijn er verschillende mogelijke oorzaken.

Je bent ingelogd op het verkeerde account

Misschien heb je bij het aanmelden een ander e-mailadres gebruikt dan waarmee je nu inlogt.

Zoek in je mailbox naar de oorspronkelijke registratiebevestiging of betaalbevestiging van Huurportaal. Controleer vervolgens met welk e-mailadres je het abonnement hebt afgesloten.

Je abonnement staat op een andere website

Huurportaal maakt deel uit van een netwerk met verschillende websites. Volgens het helpcentrum zijn abonnementen gekoppeld aan de specifieke website waarop ze zijn afgesloten.

Een abonnement dat je op een ander domein hebt aangemaakt, verschijnt daarom mogelijk niet in je huidige account.

Controleer de website die in je registratie- of betaalbevestiging staat vermeld.

Je abonnement is mogelijk al opgezegd

Wanneer je abonnement al is geannuleerd, kan de knop om opnieuw op te zeggen ontbreken.

Bekijk daarom eerst de status van je lidmaatschap. Controleer ook of je eerder een bevestigingsmail hebt ontvangen.

Je kunt niet meer inloggen

Ben je je wachtwoord vergeten of heb je geen toegang meer tot het geregistreerde e-mailadres? Probeer dan eerst je accounttoegang te herstellen.

Lukt dit niet, neem dan contact op met de klantenservice van Huurportaal. Vermeld welk e-mailadres je vermoedelijk hebt gebruikt en leg uit dat je het abonnement wilt beëindigen.

Contact opnemen met de klantenservice van Huurportaal

Kun je jouw abonnement niet via de website beëindigen of heb je vragen over een afschrijving? Dan kun je contact opnemen met de ondersteuning van Huurportaal.

Volgens het officiële helpcentrum biedt Huurportaal ondersteuning via een contactformulier en chat.

Huurportaal opzeggen via het contactformulier

Via het helpcentrum van Huurportaal kun je contact opnemen met de klantenservice.

Vermeld in je verzoek het e-mailadres dat aan je abonnement is gekoppeld en geef duidelijk aan dat je toekomstige verlengingen wilt stopzetten.

Vraag om een schriftelijke bevestiging van de annulering en de einddatum.

Huurportaal bereiken via de chat

Huurportaal biedt ook ondersteuning via een chatfunctie. Deze kan handig zijn wanneer je problemen hebt met inloggen, de opzeggingsknop niet ziet of een betaling niet herkent.

Bewaar indien mogelijk een kopie of screenshot van het gesprek en de gegeven instructies.

Wat als Huurportaal blijft afschrijven na opzegging?

Zie je na je opzegging toch een nieuwe betaling? Controleer dan eerst of de afschrijving betrekking heeft op een periode die al vóór de annulering was begonnen.

Bekijk ook de datum waarop je de opzegging hebt doorgegeven en welke einddatum is bevestigd.

Controleer of je meerdere abonnementen hebt

Volgens Huurportaal kunnen meerdere afschrijvingen ontstaan wanneer iemand verschillende accounts of abonnementen heeft aangemaakt.

Controleer daarom of je misschien meerdere e-mailadressen hebt gebruikt of via verschillende websites een abonnement hebt afgesloten.

Een annulering op één account betekent niet automatisch dat eventuele andere abonnementen ook stoppen.

Vraag uitleg over een onbekende betaling

Herken je een afschrijving niet? Neem dan contact op met Huurportaal en vermeld de datum, het bedrag en het e-mailadres dat je mogelijk hebt gebruikt.

Vraag de klantenservice om vast te stellen bij welk abonnement de betaling hoort.

Deel geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens in je bericht.

Wat kun je doen bij een onterechte incasso?

Wanneer je van mening bent dat een bedrag onterecht is afgeschreven, kun je Huurportaal om uitleg en terugbetaling vragen.

Bewaar de opzegbevestiging, betaalbewijzen en correspondentie. Als het geschil niet wordt opgelost, kun je bij je bank informeren naar de mogelijkheden om een betaling te betwisten.

Let op dat het terugboeken of blokkeren van een betaling op zichzelf geen abonnement beëindigt.

Huurportaal account verwijderen

Het opzeggen van een betaald abonnement is niet hetzelfde als het verwijderen van je Huurportaal-account.

Wanneer je alleen het abonnement annuleert, kan je account met opgeslagen zoekopdrachten en andere gegevens blijven bestaan.

Hoe verwijder je jouw Huurportaal-account?

Volgens Huurportaal kun je een verzoek tot permanente accountverwijdering indienen bij de klantenservice.

Heb je nog een actief betaald abonnement? Zeg dit dan eerst op en controleer of de annulering is verwerkt.

Neem vervolgens contact op met de klantenservice en vraag om verwijdering van je account en bijbehorende persoonsgegevens, voor zover deze niet wettelijk bewaard moeten blijven.

Veelgestelde vragen over Huurportaal opzeggen

Hoe kan ik Huurportaal opzeggen?

Log in op Huurportaal, klik op je profielicoon en open Lidmaatschap. Kies vervolgens Abonnement annuleren en bevestig je keuze. Je kunt ook een schriftelijk opzegverzoek opstellen via 123opzeggen.

Wat kost Huurportaal na de proefperiode?

Volgens de algemene voorwaarden van juli 2026 kost Huurportaal standaard € 1 voor de eerste zeven dagen en daarna € 39,99 per 28 dagen. Bij het afsluiten kunnen andere aanbiedingen gelden.

Kan ik Huurportaal binnen zeven dagen opzeggen?

Ja. Volgens Huurportaal kun je na activering op ieder moment annuleren. Wil je voorkomen dat de proefperiode wordt omgezet naar een betaald abonnement, zeg dan vóór de verlengingsdatum op.

Waarom wordt er € 39,99 afgeschreven door Huurportaal?

Dit kan komen doordat je proefabonnement automatisch is verlengd naar een betaald abonnement. Controleer de abonnementsstatus en betaalgeschiedenis in je account.

Hoe weet ik of Huurportaal is opgezegd?

Huurportaal geeft aan dat je na een geslaagde annulering binnen ongeveer tien minuten een bevestigingsmail ontvangt. Controleer daarnaast de status van je abonnement op de Lidmaatschapspagina.

Waarom kan ik mijn Huurportaal-abonnement niet vinden?

Mogelijk ben je ingelogd met een ander e-mailadres of staat het abonnement op een andere website. Het kan ook zijn dat het abonnement al is geannuleerd.

Krijg ik mijn geld terug na het opzeggen?

Volgens de voorwaarden van Huurportaal worden reeds betaalde kosten voor een lopende abonnementsperiode doorgaans niet terugbetaald. Wettelijke rechten of bijzondere omstandigheden kunnen aanleiding geven tot een andere beoordeling.

Is mijn Huurportaal-account automatisch verwijderd na opzegging?

Nee. Het annuleren van je abonnement stopt toekomstige verlengingen, maar verwijdert niet automatisch je account. Voor accountverwijdering moet je contact opnemen met Huurportaal.

Is Huurportaal opzeggen via 123opzeggen gratis?

Je kunt via 123opzeggen een opzegbrief maken en gratis downloaden. Wanneer je gebruikmaakt van de optionele verzendservice, betaal je daarvoor een vergoeding.

Wat moet ik doen als Huurportaal blijft afschrijven?

Controleer de opzegdatum en eventuele andere accounts. Neem vervolgens contact op met Huurportaal en vraag om uitleg over de afschrijving. Bewaar alle bevestigingen en betaalbewijzen.